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Ecart de remboursement sur une remise de Coupons Sport
Un écart de remboursement peut s'expliquer par les raisons suivantes :
Pensez à indiquer votre numéro de convention et à joindre la copie des souches des Coupons Sport.
Vous pouvez envoyer votre demande par courrier postal à :
- La commission de 2,5%
- Des frais liés à une remise sans bordereau (54€ TTC pour les remises inférieurs ou égales à 1 000€ et 162€ TTC pour les remises supérieurs à 1 000€)
- Des frais liés sur les remises reçues par l’ANCV avec l'option d'assurance “valeur en remise déclarée” 12€ TTC
- Envoi de titres périmés
- Une commande de carnet supplémentaire de bordereaux de remise (21,60€ pour un carnet de 12 ou de 25 bordereaux)
- Une erreur de quantité et de valeur
Pensez à indiquer votre numéro de convention et à joindre la copie des souches des Coupons Sport.
Vous pouvez envoyer votre demande par courrier postal à :
ANCV
Service Réclamation Professionnels du tourisme et des loisirs
36 Bd Henri Bergson
95201 Sarcelles Cedex
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