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Mes e-Chèques-Vacances sont toujours valables mais ils sont abîmés
Si les éléments nécessaires au paiement en ligne (code de la zone à gratter, année d'émission, n° de chèque et n° d'organisme) sont lisibles, vous pouvez parfaitement utiliser vos e-Chèques-Vacances.
Si le code à gratter n'est plus lisible, vous pouvez nous envoyer vos e-Chèques-Vacances pour échange à Sarcelles, en courrier recommandé A/R au 36 bd Henri Bergson 95201 Sarcelles. Vous y joindrez un courrier précisant le motif de l'échange.
Pensez à bien conserver les souches, elles feront foi si nous ne recevions pas votre courrier.
Si le code à gratter est découvert, nous ne pourrons pas procéder à l'échange.
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