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Document Quel est le délai de livraison

  • Si vous optez pour la livraison sur site, l'ANCV s'engage à livrer votre commande dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception du règlement de l'intégralité de votre commande.
En revanche, pour les commandes passées entre les mois de mai et juillet, compte tenu de l'affluence des demandes, le délai de livraison de 5 jours ouvrés est porté à 10 jours ouvrés.
  • Si vous optez pour l'envoi direct aux bénéficiaires,  le délai de livraison est de 12 jours ouvrés à compter de la réception du règlement de l'intégralité de votre commande.
Pour suivre votre commande en temps réel, nous vous invitons à consulter la rubrique "Suivre toutes mes commandes"  depuis votre Espace Client.
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