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je souhaite modifier et renvoyer plusieurs dotations
Vous avez la possibilité de modifier les dotations de votre commande ayant le statut "En attente d'activation".
Pour modifier plusieurs dotations, je vous invite à utiliser la fonctionnalité "Exporter/Importer".
Dans le fichier que vous aurez exporté, apparaîtront uniquement les dotations pour lesquelles, vous pourrez modifier le n° de portable, l'adresse e-mail et renvoyer l'e-mail d'activation au besoin.
Depuis votre Espace client rubrique "Mes commandes" puis "détail de la commande"
Si vous avez modifié le n° de portable :
Pour modifier plusieurs dotations, je vous invite à utiliser la fonctionnalité "Exporter/Importer".
Dans le fichier que vous aurez exporté, apparaîtront uniquement les dotations pour lesquelles, vous pourrez modifier le n° de portable, l'adresse e-mail et renvoyer l'e-mail d'activation au besoin.
Depuis votre Espace client rubrique "Mes commandes" puis "détail de la commande"
- Exportez les informations en cliquant sur « Exporter »
- Ouvrez le fichier Excel téléchargé et modifiez les e-mails ou n° de portables concernés
- Enregistrez le fichier Excel modifié sur votre ordinateur
- Importez le fichier en cliquant sur « Importer »
Si vous avez modifié le n° de portable :
- Un e-mail est envoyé au salarié concerné pour l’informer que son n° de portable a été modifié.
- Il peut alors poursuivre sa création de compte en téléchargeant l'application Chèque-Vacances.
- Un nouvel e-mail de création de compte est envoyé au salarié concerné et à l’adresse e-mail modifié.
- Il peut débuter la création de son compte en cliquant sur le lien dans l’e-mail.
Champs
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